Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 23 septembre 2025

Introduction

Chez RevvBid.com ("nous", "notre" ou "nos"), nous nous engageons à protéger votre vie privée et à sauvegarder vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web (le "Site") ou utilisez nos services, y compris les enchères de véhicules en ligne et les offres connexes. Nos pratiques sont conçues pour ne collecter que les informations minimales nécessaires pour fournir une expérience sécurisée, efficace et personnalisée tout en respectant vos droits et votre autonomie.

En accédant ou en utilisant le Site, vous consentez aux pratiques décrites dans cette Politique. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser le Site. Nous respectons les lois applicables, y compris mais sans s'y limiter à la California Consumer Privacy Act (CCPA), au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) lorsque cela est applicable, et à la Children's Online Privacy Protection Act (COPPA). Cette Politique est soumise à nos Conditions d'Utilisation et Conditions de Vente.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers et limitons le partage à ce qui est strictement nécessaire pour la fourniture de services. Vous avez le droit d'accéder, de corriger, de supprimer ou de restreindre vos données à tout moment—contactez-nous à [email protected] pour obtenir de l'aide.

Informations que nous collectons

Nous ne collectons que les informations essentielles pour fournir nos services (par exemple, participation aux enchères de véhicules, gestion de compte) et améliorer votre expérience. Vous pouvez naviguer sur le Site de manière anonyme sans fournir de détails personnels, sauf si vous choisissez d'interagir avec nos services.

Informations personnelles que vous fournissez

• Données d'inscription et de compte : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et informations de facturation requises pour la création de compte, les enchères ou l'achat de véhicules.
• Informations financières : Détails de paiement (par exemple, numéros de carte de crédit, informations de compte bancaire) traités de manière sécurisée via des processeurs de paiement tiers (par exemple, Stripe, PayPal). Nous ne stockons pas les informations de paiement complètes sur nos serveurs.
• Communications : Contenu des e-mails, SMS, appels téléphoniques ou demandes de support, utilisé uniquement pour répondre et améliorer la qualité du service.
• Données de vérification : ID émis par le gouvernement ou d'autres documents (par exemple, permis de conduire) pour la vérification d'identité lors des enchères ou des transactions, lorsque cela est requis par la loi ou la politique.

Nous indiquons clairement les champs obligatoires et optionnels. Vous pouvez retenir des informations optionnelles sans impacter les services de base.

Informations collectées automatiquement

• Données d'utilisation : Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil (par exemple, système d'exploitation), pages consultées, temps passé sur le Site, URL de référence et durée de la session.
• Cookies et suivi : Cookies essentiels pour la fonctionnalité du Site (par exemple, persistance de connexion) et cookies d'analyse pour des aperçus d'utilisation agrégés (par exemple, via Google Analytics anonymisé). Nous n'utilisons pas de cookies pour la publicité tierce.
• Aucune donnée sensible : Nous ne collectons pas de données sur la race, la religion, la santé ou les biométriques, sauf si cela est explicitement requis pour un service (avec votre consentement affirmatif).

Nous minimisons la collecte automatisée et anonymisons les données lorsque cela est possible pour l'analyse.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations uniquement pour :

• Faciliter la création de compte, les enchères et les achats de véhicules.
• Traiter les paiements et prévenir la fraude (via des processeurs tiers sécurisés).
• Envoyer des communications transactionnelles (par exemple, confirmations d'enchères, mises à jour des enchères) et des communications marketing optionnelles (avec des options de désinscription claires).
• Analyser l'utilisation du Site sous une forme agrégée et non identifiable pour améliorer la fonctionnalité.
• Respecter les obligations légales (par exemple, déclaration fiscale, exigences en matière de lutte contre le blanchiment d'argent).

Les données sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire pour ces objectifs ou exigences légales (par exemple, 7 ans pour les dossiers financiers), après quoi elles sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

Partage et divulgation

Nous ne vendons, louons ni n'échangeons vos informations personnelles. La divulgation est strictement limitée à :

• Fournisseurs de services : Tiers de confiance (par exemple, processeurs de paiement, plateformes de messagerie comme Klaviyo, ou partenaires d'expédition) liés par des accords stricts de confidentialité et de protection des données. Ils traitent les données uniquement en notre nom et ne peuvent pas les utiliser à d'autres fins.
• Exigences légales : Pour se conformer aux lois, répondre à des assignations, ordonnances judiciaires, ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou celle des autres.
• Transferts d'entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, avec un préavis à vous et préservation de vos droits de protection des données.

Nous ne partageons pas de données avec des annonceurs ou à des fins marketing sans votre consentement explicite.

Cookies, suivi et technologies en ligne

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi minimaux pour des fonctions essentielles :

• Cookies essentiels : Permettent la connexion, la sécurité et la navigation (ne peuvent pas être désactivés sans nuire à la fonctionnalité du Site).
• Cookies d'analyse : Fournissent des aperçus agrégés sur l'utilisation du Site (par exemple, via Google Analytics anonymisé). Vous pouvez vous désinscrire via les paramètres de votre navigateur.
• Aucun cookie publicitaire : Nous n'utilisons pas de suivi tiers pour des publicités ciblées.

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur—le refus des cookies non essentiels peut limiter certaines fonctionnalités. Nous respectons les signaux Do Not Track (DNT) lorsque cela est supporté. Les liens tiers (par exemple, processeurs de paiement) ont leurs propres politiques, pour lesquelles nous ne sommes pas responsables.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures conformes aux normes de l'industrie, y compris :

• Chiffrement (par exemple, SSL/TLS pour les données en transit).
• Contrôles d'accès et audits de sécurité réguliers.
• Pare-feu et environnements de serveur sécurisés.

Bien que nous nous efforçons de protéger vos données, aucun système n'est complètement sécurisé. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue mais vous informerons rapidement de toute violation comme l'exige la loi. Signalez les problèmes suspects à [email protected].

Confidentialité des enfants

Le Site n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans (ou 16/18 ans lorsque la loi l'exige, par exemple, dans les juridictions RGPD). Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs. Si nous découvrons de telles données, nous les supprimons immédiatement. Les parents/tuteurs peuvent nous contacter pour examiner ou supprimer les données d'un enfant. Les mineurs de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser le Site sans la supervision d'un adulte.

Vos droits en matière de confidentialité

Vous avez les droits suivants sur vos données :

• Accès : Demander une copie de vos informations personnelles.
• Correction : Mettre à jour des données inexactes ou incomplètes.
• Suppression : Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation).
• Désinscription : Se désinscrire des e-mails marketing (via lien) ou des SMS (répondre "STOP") ; retirer le consentement pour un traitement non essentiel.
• Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Opposition/Restriction : S'opposer ou limiter le traitement à des fins de marketing ou d'analyse.

Pour exercer ces droits, envoyez un e-mail à [email protected] avec vérification d'identité (par exemple, e-mail de compte). Nous répondons dans un délai de 30 jours (45 pour les demandes complexes, selon la CCPA/RGPD). Nous ne discriminons pas les utilisateurs exerçant leurs droits.

Remarque CCPA : Les résidents de Californie ont des droits supplémentaires (par exemple, connaître les catégories de données collectées/partagées). Comme nous ne vendons pas de données, l'option de désinscription à la vente n'est pas applicable. Consultez notre avis CCPA à revvbid.com/ccpa pour plus de détails.

Remarque RGPD : Les utilisateurs de l'UE/RU ont des droits renforcés, y compris le droit de déposer des plaintes auprès des autorités de contrôle.

Transferts internationaux de données

Si vous accédez au Site depuis l'extérieur des États-Unis, vos données peuvent être transférées et stockées sur des serveurs américains. Nous garantissons des protections équivalentes grâce à des mesures de sauvegarde telles que des Clauses Contractuelles Types (pour la conformité au RGPD) ou d'autres mécanismes légaux.

Liens et services tiers

Le Site peut contenir des liens vers des services tiers (par exemple, processeurs de paiement, fournisseurs d'historique de véhicules). Ces entités ont leurs propres politiques de confidentialité, et nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques. Consultez leurs politiques avant de vous engager.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique pour refléter des changements dans les pratiques, les services ou les exigences légales. Les changements significatifs seront communiqués par e-mail ou par un avis proéminent sur le Site au moins 30 jours à l'avance. L'utilisation continue du Site après les mises à jour constitue une acceptation.

Contactez-nous

Pour des questions, des préoccupations ou pour exercer vos droits, contactez :

• Email : [email protected]
• Numéro de téléphone : 1804-REVVBID