English Español Deutsch Français Русский ქართული Lietuvių Nederlands العربية
تسجيل الدخول سجل مجانًا
Menu

سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 23 سبتمبر 2025

مقدمة

في RevvBid.com ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا")، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وتأمين معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وكشفنا وحماية معلوماتك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني (الموقع) أو استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك مزادات السيارات عبر الإنترنت والعروض ذات الصلة. تم تصميم ممارساتنا لجمع الحد الأدنى فقط من المعلومات اللازمة لتوفير تجربة آمنة وفعالة وشخصية مع احترام حقوقك واستقلاليتك.

من خلال الوصول إلى الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام الموقع. نحن نلتزم بالقوانين المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) حيثما كان ذلك مناسبًا، وقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA). تخضع هذه السياسة لشروط الاستخدام وشروط البيع الخاصة بنا.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة ونحد من المشاركة إلى ما هو ضروري فقط لتقديم الخدمة. لديك الحق في الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييدها في أي وقت - اتصل بنا على [email protected] للحصول على المساعدة.

المعلومات التي نجمعها

نجمع فقط المعلومات الضرورية لتقديم خدماتنا (مثل المشاركة في مزادات السيارات، إدارة الحساب) وتحسين تجربتك. يمكنك تصفح الموقع بشكل مجهول دون تقديم تفاصيل شخصية ما لم تختار التفاعل مع خدماتنا.

المعلومات الشخصية التي تقدمها

  • بيانات التسجيل والحساب: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان المراسلة، ومعلومات الفواتير المطلوبة لإنشاء الحساب، والمزايدة، أو شراء السيارات.
  • المعلومات المالية: تفاصيل الدفع (مثل أرقام بطاقات الائتمان، معلومات الحساب المصرفي) المعالجة بشكل آمن عبر معالجات الدفع من طرف ثالث (مثل Stripe، PayPal). نحن لا نخزن معلومات الدفع الكاملة على خوادمنا.
  • الاتصالات: محتوى من رسائل البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، المكالمات الهاتفية، أو استفسارات الدعم، المستخدمة فقط للرد وتحسين جودة الخدمة.
  • بيانات التحقق: الهوية الصادرة عن الحكومة أو مستندات أخرى (مثل رخصة القيادة) للتحقق من الهوية في المزادات أو المعاملات، حيثما كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو السياسة.

نحن نوضح بوضوح الحقول المطلوبة مقابل الاختيارية. يمكنك الامتناع عن تقديم المعلومات الاختيارية دون التأثير على الخدمات الأساسية.

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

  • بيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز (مثل نظام التشغيل)، الصفحات المعروضة، الوقت المستغرق على الموقع، عناوين URL المحالة، ومدة الجلسة.
  • الكوكيز والتتبع: الكوكيز الأساسية لوظائف الموقع (مثل استمرارية تسجيل الدخول) وكوكيز التحليلات لرؤى الاستخدام المجمع (مثل عبر Google Analytics المجهول). نحن لا نستخدم الكوكيز للإعلانات من طرف ثالث.
  • لا بيانات حساسة: نحن لا نجمع بيانات عن العرق، الدين، الصحة، أو القياسات الحيوية ما لم يكن مطلوبًا صراحةً لخدمة (بموافقتك الصريحة).

نحن نقلل من جمع البيانات الآلي ونقوم بإخفاء الهوية حيثما كان ذلك ممكنًا لأغراض التحليل.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك فقط لـ:

  • تسهيل إنشاء الحساب، والمزايدة، وشراء السيارات.
  • معالجة المدفوعات ومنع الاحتيال (عبر معالجات طرف ثالث آمنة).
  • إرسال الاتصالات المعاملات (مثل تأكيدات المزايدة، تحديثات المزاد) والاتصالات التسويقية الاختيارية (مع خيارات واضحة للاشتراك).
  • تحليل استخدام الموقع بشكل مجمع وغير قابل للتعريف لتحسين الوظائف.
  • الامتثال للالتزامات القانونية (مثل تقارير الضرائب، ومتطلبات مكافحة غسل الأموال).

تُحتفظ البيانات فقط طالما كان ذلك ضروريًا لهذه الأغراض أو المتطلبات القانونية (مثل 7 سنوات لسجلات المالية)، وبعد ذلك يتم حذفها بشكل آمن أو إخفاء هويتها.

المشاركة والكشف

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية. يتم تحديد الكشف بشكل صارم إلى:

  • مزودي الخدمة: أطراف ثالثة موثوقة (مثل معالجات الدفع، منصات البريد الإلكتروني مثل Klaviyo، أو شركاء الشحن) ملزمة باتفاقيات صارمة للسرية وحماية البيانات. هم يعالجون البيانات فقط نيابة عنا ولا يمكنهم استخدامها لأغراض أخرى.
  • المتطلبات القانونية: للامتثال للقوانين، والرد على الاستدعاءات، أو أوامر المحكمة، أو لحماية حقوقنا، ممتلكاتنا، أو سلامتنا، أو سلامة الآخرين.
  • نقل الأعمال: في حالة الاندماج، أو الاستحواذ، أو بيع الأصول، مع إشعار مسبق لك والحفاظ على حقوق حماية بياناتك.

نحن لا نشارك البيانات مع المعلنين أو لأغراض التسويق دون موافقتك الصريحة.

الكوكيز، التتبع، والتقنيات عبر الإنترنت

نستخدم الحد الأدنى من الكوكيز وتقنيات التتبع للوظائف الأساسية:

  • الكوكيز الأساسية: تمكّن تسجيل الدخول، والأمان، والتنقل (لا يمكن تعطيلها دون التأثير على وظائف الموقع).
  • كوكيز التحليلات: توفر رؤى مجمعة حول استخدام الموقع (مثل عبر Google Analytics المجهول). يمكنك إلغاء الاشتراك عبر إعدادات المتصفح.
  • لا كوكيز إعلانات: نحن لا نستخدم تتبع طرف ثالث للإعلانات المستهدفة.

يمكنك إدارة الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك - قد يؤدي رفض الكوكيز غير الأساسية إلى تقييد بعض الميزات. نحن نحترم إشارات عدم التتبع (DNT) حيثما كان ذلك مدعومًا. الروابط الخارجية (مثل معالجات الدفع) لديها سياساتها الخاصة، والتي نحن غير مسؤولين عنها.

أمان البيانات

نحن نطبق تدابير قياسية في الصناعة، بما في ذلك:

  • التشفير (مثل SSL/TLS للبيانات أثناء النقل).
  • ضوابط الوصول والتدقيقات الأمنية المنتظمة.
  • جدران الحماية وبيئات الخادم الآمنة.

بينما نسعى لحماية بياناتك، لا يوجد نظام آمن تمامًا. لا يمكننا ضمان الأمان المطلق ولكننا سنقوم بإخطارك على الفور بأي خرق كما هو مطلوب بموجب القانون. أبلغ عن القضايا المشتبه بها إلى [email protected].

خصوصية الأطفال

الموقع غير مخصص للأطفال دون سن 13 (أو 16/18 حيثما كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، مثل ولايات GDPR). نحن لا نجمع بيانات من القاصرين عن علم. إذا اكتشفنا مثل هذه البيانات، نقوم بحذفها على الفور. يمكن للآباء/الأوصياء الاتصال بنا لمراجعة أو إزالة بيانات الطفل. لا يجوز للقاصرين دون 18 عامًا استخدام الموقع دون إشراف بالغ.

حقوق خصوصيتك

لديك الحقوق التالية على بياناتك:

  • الوصول: طلب نسخة من معلوماتك الشخصية.
  • التصحيح: تحديث البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
  • الحذف: طلب إزالة بياناتك (مع مراعاة الالتزامات القانونية للاحتفاظ).
  • الانسحاب: إلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية (عبر الرابط) أو الرسائل النصية (الرد "توقف")؛ سحب الموافقة على المعالجة غير الأساسية.
  • القابلية للنقل: استلام بياناتك بتنسيق منظم وقابل للقراءة آليًا.
  • الاعتراض/التقييد: الاعتراض على أو تقييد المعالجة لأغراض التسويق أو التحليلات.

لممارسة هذه الحقوق، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected] مع التحقق من الهوية (مثل بريد الحساب). نحن نرد في غضون 30 يومًا (45 لطلبات معقدة، وفقًا لـ CCPA/GDPR). نحن لا نميز ضد المستخدمين الذين يمارسون حقوقهم.

ملاحظة CCPA: للمقيمين في كاليفورنيا حقوق إضافية (مثل معرفة فئات البيانات المجمعة/المشاركة). حيث أننا لا نبيع البيانات، فإن خيار الانسحاب من البيع غير قابل للتطبيق. انظر إشعار CCPA الخاص بنا على revvbid.com/ccpa للحصول على التفاصيل.

ملاحظة GDPR: للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة حقوق معززة، بما في ذلك تقديم شكاوى إلى السلطات الإشرافية.

نقل البيانات الدولية

إذا كنت تصل إلى الموقع من خارج الولايات المتحدة، قد يتم نقل بياناتك وتخزينها على خوادم أمريكية. نحن نضمن حماية مكافئة من خلال تدابير مثل البنود التعاقدية القياسية (للامتثال لـ GDPR) أو آليات قانونية أخرى.

روابط وخدمات الأطراف الثالثة

قد يرتبط الموقع بخدمات الأطراف الثالثة (مثل معالجات الدفع، مزودي تاريخ السيارات). هذه الكيانات لديها سياساتها الخاصة للخصوصية، ونحن غير مسؤولين عن ممارساتها. راجع سياساتها قبل التفاعل.

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة لتعكس التغييرات في الممارسات أو الخدمات أو المتطلبات القانونية. سيتم إبلاغ التغييرات الكبيرة عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على الموقع قبل 30 يومًا على الأقل. يعتبر الاستمرار في استخدام الموقع بعد التحديثات قبولًا.

اتصل بنا

لأي أسئلة أو مخاوف، أو لممارسة حقوقك، اتصل بـ:

انضم إلى نشرتنا الإخبارية

احصل على أحدث العروض، ونصائح المزادات، وتحديثات المنصة مباشرة إلى صندوق بريدك. لا رسائل مزعجة. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.